Советы для путешественников на случай неприятностей

654

Przepraszamy, ten wpis jest dostępny tylko w języku Rosyjski i Ukraiński. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in this site default language. You may click one of the links to switch the site language to another available language.

Трудности в аэропорту или в отеле могут случиться с каждым, кто на уик-энд отправится в один из европейских городов. Какие вы имеете права? Куда обратиться за помощью? «Польша Сегодня» предлагает ознакомится с некоторыми советами для путешественников, которые сейчас актуальны.

Трудности в аэропорту

После 2 часов ожидания из-за задержки рейса вы имеете право на информацию и еду с напитками. 3-часовая задержка на месте посадки или ее аннулирование могут дать вам компенсацию в размере от 250 до 600 евро.

В случае более длительного времени ожидания вы имеете право на размещение в отеле, а также на транспорт до и из аэропорта.

5-часовая задержка или отмена рейса дает вам право аннулировать свои билеты и вернуть деньги.

Трудности после посадки (багаж)

О любых нарушениях (повреждение / задержка багажа), сообщите в аэропорту в отделе утерянных или найденных вещей. Сохраните отчет PIR.

Читайте также: топ-10 невероятно красивых мест Польши

Помимо сообщения об ущербе в аэропорту, подайте письменную жалобу в авиакомпанию. В случае повреждения вашего багажа у вас на это есть 7 дней с момента инцидента, в то время как в случае задержки 21 день с получения вашего багажа.

Когда вы ждёте задержанный багаж, вы имеете право покупать предметы первой необходимости (например, одежду, нижнее белье, предметы гигиены) – храните свои счета и отправляйте их в авиакомпанию, требуя полного возмещения.

Компенсация за ущерб или задержку багажа может составлять около 6000 злотых, но ущерб должен быть доказан.

Трудности в отеле

Если стандарт гостиничного номера несовместим с предложением, сообщите о нарушениях на месте, требуя письменного подтверждения.

Позаботьтесь о фотографической документации, показывающей несоответствие приобретенного предложения.

Если вы арендуете комнату / квартиру у физического лица с помощью онлайн-платформы например Airbnb, вы не можете воспользоваться правами потребителей.

Трудности при аренде автомобилей

При аренде автомобиля проверьте, что находится в цене аренды, и проверьте информацию обо всех обязательных сборах. Помните, что покупка страхования является добровольной, компания не должна принуждать вас покупать дополнительные варианты.

Читайте также: семь причин посетить Вроцлав

Сделайте снимок автомобиля и счетчика, прежде чем арендовать его. Возможные примечания и данные от счетчика добавляют к контракту с просьбой о подписании лица, выдавшего и принимающего автомобиль.

При подписании протокола передачи обслуживания сохраните копию для себя.

Подготовьте заявление с информацией о том, что при получение лицо, принимающее автомобиль, не обнаружило какие-либо дефектов, и в какое время депозит возвратят. Хотя, в этом случае предприниматель не должен давать свое согласие.

Ранее сайт Poland2day.com сообщал: Владиславово – город на волнах.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here