По пути из Украины в Польшу водитель оскорблял пассажиров, а одного бросил на дороге

Przepraszamy, ten wpis jest dostępny tylko w języku Rosyjski i Ukraiński. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in this site default language. You may click one of the links to switch the site language to another available language.

Возмутительный случай произошел 1 сентября с пассажирами автобуса, которые ехали по маршруту Львов-Легница. Водитель всю поездку хамил пассажирам, а одного из них оставил на дороге и уехал. Об этом на своей странице в Facebook сообщила одна из пассажиров автобуса Татьяна Шуляк.

«Грубое отношения к пассажирам, угрозы, что высадит всех и уедет, так как он устал…

Прибыв в Катовице, на вокзале была остановка всего 5 минут, несмотря на то, что предыдущая остановка была в Кракове на 3 минуты. В автобусе около 50 чел. и всего один туалет, которым не смогли воспользоваться.

Это ещё не конец! Остановка в Катовицах, как ранее упоминалось, была всего 5 мин. Один пассажир дождался своей очереди в туалет, но водитель завел автобус и начал ехать, не дождавшись этого беднягу! Все просили не отправляться, так как парень уже бежит к автобусу и был примерно в 20 метрах от него. На что услышали ответ водителя: „Я вас сейчас научу всех, что такое 5 минут!”.

Пассажир догнал отъезжающий автобус, у которого уже были закрыты двери и его друзья подошли к водителю и сообщили что телефон, деньги, вещи – все в автобусе, что у него ничего собой нет! Нельзя его оставлять без ничего! Водитель послал всех на хрен, и сообщил, что так нужно для профилактики дисциплины…

Бедный парнишка бежал за автобусом и на наши просьбы к водителю мы слышали лишь нецензурные слова в наш адрес.

Удобства в автобусе отсутствуют …

Отношение к людям также”, – написала Татьяна Шуляк.

Как выяснил сайт «Польша Сегодня», данный маршрут обслуживает перевозчик «Тернвояж». К сожалению, связаться с этой компанией не удалось, но на сайте другие пассажиры также оставляли о поездках не самые лучшие отзывы.

Разработчиком и администратором системы BusSystem, на базе которой продаются билеты на рейсы данного перевозчика является компания «INFOBUS». Представители компании сообщили нашему сайту, что за качество предоставленной услуги, а именно – перевозки пассажиров, комментарий о которой оставила Татьяна Шуляк на своей странице в Facebook, несет ответственность непосредственно компания-перевозчик.

– Со своей стороны мы делаем все от нас зависящее для улучшения уровня обслуживания компаний-перевозчиков, рейсы которых доступны в нашей системе. В случае получения жалобы от пассажира мы немедленно перенаправляем ее перевозчику, исполнявшему рейс, и в дальнейшем контролируем процесс разбирательств, предоставления исчерпывающего ответа и дальнейшего конструктивного диалога.

Однако, исходя из фото, прикрепленных Татьяной Шуляк к своему посту на Facebook, ее билеты были приобретены не через нашу компанию, поэтому конкретно в данном случае мы можем передать перевозчику полученную информацию, но, к сожалению, не имеем достаточных оснований для оказания полноценного влияния на течение ситуации, – объяснили «Польша Сегодня» представители компании «INFOBUS».

В компании посоветовали пассажирам данного рейса связаться с агентством покупки билетов для того, чтобы оно могло полноправно обратиться к перевозчику от имени своих клиентов и потребовать выяснения обстоятельств и сопутствующих действий для компенсации предоставленных неудобств.

– Бесспорно, события, описанные в вышеупомянутом отзыве, из ряда вон выходящие и поведение водителей не подлежит оправданию!, – подчеркнули в «INFOBUS».

Подписывайтесь на наш канал в Telegram и следите за новостями и свежими вакансиями Польши!