Поради для мандрівників на випадок неприємностей

Przepraszamy, ten wpis jest dostępny tylko w języku Ukraiński i Rosyjski. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in this site default language. You may click one of the links to switch the site language to another available language.

Труднощі в аеропорту або в готелі можуть трапитися з кожним, хто на уїк-енд відправиться в одне з європейських міст. Які ви маєте права? Куди звернутися за допомогою? «Польща Сьогодні» пропонує ознайомиться з деякими порадами для мандрівників, які зараз актуальні.

Труднощі в аеропорту

Після 2 годин очікування через затримку рейсу ви маєте право на інформацію і їжу з напоями. 3-годинна затримка на місці посадки або її анулювання можуть дати вам компенсацію в розмірі від 250 до 600 євро.

У разі більш тривалого часу очікування ви маєте право на розміщення в готелі, а також на транспорт до і з аеропорту.

5-годинна затримка або скасування рейсу дає вам право анулювати свої квитки і повернути гроші.

Труднощі після посадки (багаж)

Про будь-які порушення (пошкодження / затримка багажу), повідомте в аеропорту у відділі загублених або знайдених речей. Збережіть звіт PIR.

Читайте також: топ-10 неймовірно красивих місць Польщі

Крім повідомлення про збиток в аеропорту, подайте письмову скаргу в авіакомпанію. У разі пошкодження вашого багажу у вас на це є 7 днів з моменту інциденту, в той час як у випадку затримки 21 день з отримання вашого багажу.

Коли ви чекаєте затриманий багаж, ви маєте право купувати предмети першої необхідності (наприклад, одяг, нижню білизну, предмети гігієни) – зберігайте свої рахунки і відправляйте їх в авіакомпанію, вимагаючи повного відшкодування.

Компенсація за шкоду або затримку багажу може становити близько 6000 злотих, але шкода має бути доведена.

Труднощі в готелі

Якщо стандарт готельного номера несумісний з пропозицією, повідомте про порушення на місці, вимагаючи письмового підтвердження.

Подбайте про фотографічної документації, яка б показали невідповідність набутого пропозиції.

Якщо ви орендуєте кімнату / квартиру у фізичної особи за допомогою онлайн-платформи наприклад Airbnb, ви не можете скористатися правами споживачів.

Труднощі при оренді автомобілів

При оренді автомобіля перевірте, що знаходиться в ціні оренди, і перевірте інформацію про всі обов’язкових зборах. Пам’ятайте, що покупка страхування є добровільною, компанія не повинна примушувати вас купувати додаткові варіанти.

Читайте також: сім причин відвідати Вроцлав

Зробіть знімок автомобіля і лічильника, перш ніж орендувати його. Можливі примітки і дані від лічильника додають до контракту з проханням про підписання особи, яка видала і приймає автомобіль.

При підписанні протоколу передачі обслуговування збережіть копію для себе.

Підготуйте заяву з інформацією про те, що при отриманні особа, що приймає автомобіль не виявила будь-яких дефектів, і в який час повернуть депозит. Хоча, в цьому випадку підприємець не повинен давати свою згоду.

Раніше сайт Poland2day.com повідомляв про: Владиславово – місто на хвилях.