Мигранты вдохновляют! Хостел, который открыли украинцы – лучший в Варшаве

Przepraszamy, ten wpis jest dostępny tylko w języku Rosyjski i Ukraiński. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in this site default language. You may click one of the links to switch the site language to another available language.

„Польша Сегодня” продолжает общаться с украинцами, которые благодаря своим умениям, стараниям и трудолюбию достигают высот и успехов в эмиграции. Своими успешными проектами такие люди вдохновляют не только земляков, но и самих поляков. Итак, сегодня встречаемся с Евгением Лавренюком, соучредителем сети хостелов Dream Hostel.

ПС: Привет! Dream Hostel в Варшаве не был первым в вашей сети?

Евгений Лавренюк: Нет, хостел в Варшаве был третьим, напрямую открытым нашей компанией. Существует этот объект уже два года. Всего же семья Dream Hostel насчитывает 8 объектов, львиная доля которых размещена за рубежом.

ПС: Можно считать, что на польский рынок вы заходили уже с определенным опытом. Какая специфика открытия бизнеса в Польше?

Евгений Лавренюк: В каждом городе есть свои правила и специфика открытия. Сейчас, оглядываясь назад, я понимаю, что все трудности – это вполне нормально и ничего внепланового в этом нет. Хм … надо подумать. Думаю, что в Варшаве то, что казалось сложным, на самом деле было простым. Это столица, довольно динамичный город, который развивается и поэтому договариваться тут было просто. К примеру, сейчас мы открываемся в Будапеште и Братиславе, и там очень трудно уже на уровне проведения переговоров. В Варшаве мы не ожидали, что у нас будут такие высокие инвестиции в пожарную безопасность – очень высокие требования и мы были обязаны их выполнить. Есть еще одна интересная вещь, о которой мы узнали со временем – выяснилось, что Варшава не такой уж и туристический город, как мы думали, а поэтому здесь совершенно по-другому работают туристические сезоны. И как результат – львиная доля наших клиентов – это НЕ туристы, а, например, детские группы или бизнесмены.

ПС: Замечаю, что молодые украинцы выбирают хостельный бизнес, как способ открытия собственного дела в Польше. Чтобы ты им посоветовал, начиная такое дело?

Евгений Лавренюк: Нужно понимать, что это очень конкурентный рынок. Открыть хостел можно с начальной инвестицией в 10-20 тысяч евро. Мы инвестировали в свой хостел 1 млн. 300 тыс. евро. В этом бизнеса есть два пути. Первый – вы открываетесь и сами себя трудоустраиваете, то есть выполняете очень много разной работы и нанимаете минимум работников. Второй – вы должны очень сильно чем-то выделяться

ПС: Чем выделяетесь вы?

Евгений Лавренюк: Наш хостел расположен в самом сердце Варшавы. Это первое преимущество. Второе – мы сеть хостелов и это помогает. Мы открываемся для того, чтобы стать лучшими на рынке. Мы организовуем и предлагаем нашим клиентам ивэнты и различные интересные туры. Самое важное – мы предоставляем безопасность, чистоту и уют, как в отеле, но при этом сохраняем атмосферу хостела. Это трудно сделать, когда ты инвестируешь 10-20 тысяч евро.

ПС: Но есть результат, которым можно (и нужно) похвастаться.

Евгений Лавренюк: Второй год подряд мы занимаем первое место в TripAdvisor среди более трехсот объектов в Варшаве. Рейтинги – это впечатления и отзывы наших клиентов от пребывания в нашем хостеле, поэтому мы делаем все для того, чтобы не просто оправдать ожидания посетителей, а превзойти их. Именно поэтому у нас чисто, все улыбчивые и искренние, а целая команда думает над тем, как придумать очередную «вау-фишку»

ПС: Как реагировали поляки на то, что украинцы открывают довольно большой бизнес в Варшаве?

Евгений Лавренюк: Мы контактировали со всеми, как заказчики услуг. Мы привезли сюда немалые деньги, готовы инвестировать в экономику страны, поэтому было бы странно, если бы к нам относились как-то неприветливо или свысока. Тем более в Варшаве, когда речь идет о деньгах, то все стараются быть максимально комфортными и благонравными.

ПС: Как вы решали тысячи юридических моментов и нюансов в польском законодательстве?

Евгений Лавренюк: Мы нанимали юриста, который помогал нам с регистрацией и в решении всех этих моментов. Мы приняли решение, что не нужно ничего выдумывать, а надо минимизировать риски и не экономить – нанимать специального человека.

ПС: Исходя из опыта, где вам легче вести бизнес?

Евгений Лавренюк: В Украине, потому что там ты все-таки дома и знаешь как всё работает. Здесь ты все должен рассчитать, а информации для этого мало. Каждый хостел в новой стране – это работа с нуля. Например, здесь мы полтора месяца (!!!) ждали подпись человека, который является последней инстанцией и позволяет официально начать работы. И это в то время, когда день простоя хостела обходился в 500 евро. В такой момент ты готов и отдать этих 500 евро, чтобы наконец получить эту подпись и начать уже работать, но нет – должен ждать.

ПС: В хостеле работают украинцы?

Евгений Лавренюк: Да, но исключительно в силу рационального подхода, нет никакого национального подтекста. Раньше у нас была вся команда поляков, но сейчас менеджер приехала из Украины, потому что предыдущий работник не справлялся и наши темпы не совпадали.

ПС: Как планируете развивать украинский хостельный бизнес в Польше?

Евгений Лавренюк: Мы хотим стать крупнейшей сетью хостелов в центрально-восточной Европе, выйти в новые города Польши – Краков, Познань, Вроцлав, Гданьск. По Кракову, мы уже неоднократно вели переговоры, но пока никак не удается …

ПС: Искренне желаю Вам успехов!

Беседовала: Оксана Денисюк