Русский
Polski
“Польща Сьогодні” продовжує спілкуватись з українцями, які завдяки своїм вмінням, старанням та працьовитості досягають висот та успіхів в еміграції. Своїми успішними проектами такі люди надихають не тільки земляків, але й самих поляків. Отже, сьогодні зустрічаємось з Євгеном Лавренюком, співзасновником мережі хостелів Dream Hostel.
ПС: Привіт! Dream Hostel у Варшаві не був першим у вашій мережі?
Євген Лавренюк: Ні, хостел у Варшаві був третім, відкритим нашою компанією безпосередньо. Існує цей об’єкт вже два роки. Усього ж родина Dream Hostel налічує 8 об’єктів, левова частка з яких розміщена за кордоном.
ПС: «Можна вважати, що на польський ринок ви заходили вже з певним досвідом. Яка була специфіка відкриття бізнесу у Польщі?
Євген Лавренюк: У кожному місті є свої правила та специфіка відкриття. Зараз, оглядаючись назад, я розумію, що всі труднощі – це цілком нормально і нічого позапланового у цьому немає. Хм…треба подумати. Думаю, що у Варшаві те, що видавалось складним, насправді було простим. Це столиця, доволі динамічне місто, яке розвивається і ому домовлятись було просто. До прикладу, зараз ми відкриваємось у Будапешті та Братиславі, то там дуже важко вже на рівні проведення перемовин. У Варшаві ми не очікували, що у нас будуть такі високі інвестиції у пожежну безпеку – дуже високі вимоги і ми були зобов’язанні їх виконати. Є ще одна цікава річ, яка виявилась з часом – з’ясувалось, що Варшава не таке вже й туристичне місто, як ми собі думали, а тому тут абсолютно по-іншому працюють туристичні сезони. І як результат – левова частка наших клієнтів – це НЕ туристи, а, наприклад, дитячі групи або люди, які приїжджають у бізнес справах.
ПС: Помічаю, що молоді українці обирають хостельний бізнес, як спосіб відкриття власної справи у Польщі. Щоб їм порадив, починаючи таку справу?
Євген Лавренюк: Потрібно розуміти, що це дуже конкурентний ринок. Відкрити хостел можна з початковою інвестицією у 10-20 тисяч євро. Ми інвестували у свій хостел 1 млн. 300 тис. євро. У цьому бізнесу є два шляхи. Перший – ви відкриваєтесь і самі себе працевлаштовуєте, тобто виконуєте дуже багато різної роботи і наймаєте мінімум працівників. Другий – ви повинні дуже сильно чимось виділятись
ПС: Чи виділяєтесь ви?
Євген Лавренюк: Наш хостел розміщений у самому серці Варшави. Це перша перевага. Друга – ми мережа хостелів і це допомагає. Ми відкриваємось для того, щоб стати найкращими на ринку. Ми організовуємо та пропонуємо нашим клієнтам івенти та різні цікаві тури. Найважливіше – ми надаємо безпеку, чистоту та затишок, як в готелі, але при цьому зберігаємо атмосферу хостелу. Це важко зробити коли ти інвестуєш 10-20 тисяч євро.
ПС: Але є результат, яким можна (і треба похизуватись)
Євген Лавренюк: Другий рік поспіль ми займаємо перше місце в TripAdvisor серед понад трьохсот об’єктів у Варшаві. Рейтинги – це враження та відгуки наших клієнтів від перебування у нашому хостелі, тому ми робимо все для того, аби не просто виправдати очікування відвідувачів, а перевершити їх. Саме тому у нас чисто, всі усміхнені та щирі, а ціла команда думає над тим, як вигадати чергову «вау-фішку»
ПС: Як реагували поляки на те, що українці відкривають доволі немалий бізнес у Варшаві?
Євген Лавренюк: Ми контактували з усіма, як замовники послуг. Ми привезли сюди немалі гроші, готові інвестувати в економіку країни, тому було б дивно, якби до нас ставились якось непривітно чи зверхньо. Тим паче у Варшаві, коли мова йде про гроші, то всі намагаються бути максимально комфортними та ґречними.
ПС: Як ви вирішували тисячі юридичних моментів та нюансів у польському законодавстві?
Євген Лавренюк: Ми наймали юриста, який допомагав нам з реєстрацією та у вирішенні всіх інших моментів. Ми прийняли рішення, що не потрібно нічого вигадувати, а треба мінімізувати ризики та не економити – наймати спеціальну людину.
ПС: Виходячи з досвіду, де вам легше вести бізнес?
Євген Лавренюк: В Україні, бо там ти все ж таки вдома і добре знаєш як все працює. Тут ти все мусиш розрахувати, а інформації для цього мало. Кожен хостел у новій країні – це робота з нуля. Наприклад, тут ми півтора місяці (!!!) чекали на підпис людини, яка є останньою інстанцією і дозволяє офіційно розпочати роботи. І це у той час, коли день простою хостелу обходився у 500 євро. В такий момент ти готовий піти і віддати цих 500 євро, щоб нарешті отримати цей підпис і почати вже працювати, але ні – мусиш чекати.
ПС: Чи є працюють хостелі українці?
Євген Лавренюк: Так, але до цього питання ми підходимо виключно в силу раціонального змісту. Жодного національного підтексту. Раніше у нас була вся команда поляків, але зараз менеджер з України, тому що попередній працівник не справлявся і наші темпи не співпадали.
ПС: Як плануєте розвивати український хостельний бізнес у Польщі?
Євген Лавренюк: Ми хочемо стати найбільшою мережею хостелів у центрально-східній Європі, вийти у нові міста Польщі – Краків, Познань, Вроцлав, Гданськ. Щодо Кракова, ми вже неодноразово вели перемовини, але поки ніяк не вдається…
ПС: Щиро бажаю Вам успіхів!
Автор: Оксана Денисюк
