Українська
Polski
Все чаще и чаще таксисты, которые работают исключительно через мобильное интернет-приложение, стали обманывать пассажиров. Машина приезжает и уезжает без пассажира, а аппликация автоматически снимает деньги за «поездку».
Наталья Панченко лично столкнулась с ужасным отношением таксиста и поделилась своим горьким опытом на страничке Фейсбука. Женщина описала ситуацию в мельчайших подробностях для того, чтобы предостеречь других пассажиров.
К сожалению, данная схема мошенничества становится все более популярной, и корпорация Taxify, не может или не хочет полностью справится с этой проблемой.
Пани Наталья заказала такси через приложение Taxify. В момент прибытия водителя уже находилась в назначенном месте. Таксист ехал медленно и разговаривал (или делал вид, что разговаривает) с кем-то по телефону. Он увидел пассажирку, но все же остановился на другой стороне улицы. Сначала женщина подумала, что водитель ее не заметил, и чтобы помочь ему, начала размахивать телефоном. Когда уже было понятно, что таксист увидел пассажира, он все же не подъехал ближе, и девушка сама поспешила через улицу к машине.
Тем временем таксист продолжал «разговаривать по телефону». И в тот момент, когда пассажирка захотела открыть дверь, водитель внезапно начал уезжать, и приложение на телефоне включило «начало путешествия». Жаль что без пассажира.
Сначала девушка не сообразила, что происходит, и первое, что пришло ей в голову — позвонить водителю. К сожалению, безрезультатно. И только тогда ей стало понятно, что ее просто напросто обманули. Ведь такие истории уже случались раньше.
Как только стало понятно, что девушка стала жертвой мошенника, она попыталась аннулировать поездку но со счета уже было снято 9 злотых, потому что, приложение посчитало, что «поездка началась».
Поскольку Наталье нужно было срочно успеть по делам, она сразу же рискнула заказать такси еще один раз. И приложение еще раз отправило ей того же водителя. Первые несколько секунд он стоял на расстоянии около 300 м от женщины на соседней улице, вероятно, задавался вопросом, что делать, а затем начал уезжать в противоположном направлении. Пришлось снова аннулировать вызов. И только в третий раз удалось попасть на честного водителя.
Самое обидное то, что мобильное приложение не позволило оценить предыдущего водителя. Это объясняет, почему он все еще имеет рейтинг 4,8.
Пани Наталья детально описала ситуацию и вместе с просьбой предпринять соответствующие действия отправила через приложения на #Taxify. Если судить из комментариев под скандальным постом, то служба такси принесла свои извинения и заблокировали профиль водителя. Но вот будут ли приняты меры для того, чтобы в дальнейшем подобных ситуаций не повторялось.
Женщина также открыто поделилась своей историей в соцсетях, чтобы люди знали, что существует такой способ обмана клиентов. Так поступают и водители всем известного Uber. Обманутая пассажирка также опубликовала фото водителя, чтобы больше никто с ним не связывался. Возможно, пан Виктор, однако, задумается о своем поведении. Ну и есть надежда, что огласка данной ситуации поможет Taxify быстрее принять меры и навести порядок среди своих сотрудников.
Пользуясь услугами данных фирм такси будьте особо внимательны и готовы тому, что всякое может случиться.
Просматривайте свежие вакансии на нашем сайте и находите хорошую работу.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram и следите за новостями Польши!
Есть вопросы? Оставьте сообщение в разделе «Вопрос-Ответ» и бесплатно получите консультацию юриста.
В Варшаве таксист требовал от украинок 400 злотых за короткую поездку
В Варшаве таксисты устроили протест. Столицу охватили многочасовые пробки
