Все частіше і частіше таксисти, які працюють виключно через мобільний інтернет додаток, стали обманювати пасажирів. Машина приїжджає і їде без пасажира, а аплікація автоматично знімає гроші за «поїздку».
Наталя Панченко особисто зіткнулася з жахливим відношенням таксиста і поділилася своїм гірким досвідом на сторінці Фейсбуку. Жінка описала ситуацію в подробицях для того, щоб застерегти інших пасажирів.
На жаль, дана схема шахрайства стає все більш популярною, і корпорація Taxify, не може або не хоче повністю впоратися з цією проблемою.
Пані Наталя замовила таксі через додаток Taxify. У момент прибуття водія вже перебувала в призначеному місці. Таксист їхав повільно і розмовляв (або вдавав, що розмовляє) з кимось по телефону. Він побачив пасажирку, але все ж зупинився на іншій стороні вулиці.
Спочатку жінка подумала, що водій її не помітив, і щоб допомогти йому, почала розмахувати телефоном. Коли вже було зрозуміло, що таксист побачив пасажира, він все ж таки не під’їхав ближче, і дівчина сама поспішила через вулицю до машини.
Тим часом таксист продовжував «розмовляти по телефону». І в той момент, коли пасажирка захотіла відкрити двері, водій раптово почав їхати, і додаток на телефоні включив «початок подорожі». Шкода, що без пасажира.
Спочатку дівчина не зрозуміла, що відбувається, і перше, що спало їй на думку – зателефонувати водієві. На жаль, безрезультатно. І тільки тоді їй стало зрозуміло, що її просто напросто обдурили. Адже такі історії вже траплялися раніше.
Як тільки стало зрозуміло, що дівчина стала жертвою шахрая, вона спробувала анулювати поїздку але з рахунку вже було знято 9 злотих, тому що, додаток порахував, що «поїздка почалася».
Оскільки Наталі потрібно було терміново встигнути у справах, вона відразу ж ризикнула замовити таксі ще один раз. І додаток ще раз відправив їй того ж водія. Перші кілька секунд він стояв на відстані близько 300 м від жінки на сусідній вулиці, ймовірно, задавався питанням, що робити, а потім почав їхати в протилежному напрямку. Довелося знову анулювати виклик. І тільки в третій раз вдалося потрапити на чесного водія.
Найприкріше те, що мобільний додаток позбавив змоги оцінити попереднього водія. Це пояснює, чому він все ще має рейтинг 4,8.
Пані Наталя детально описала ситуацію і разом з проханням вжити відповідних заходів відправила через додаток на #Taxify. Якщо судити з коментарів під скандальним постом, то служба таксі принесла свої вибачення і заблокували профіль водія. Але ось невідомо чи будуть вжиті заходи для того, щоб в подальшому подібних ситуацій не повторювалося.
Жінка також відкрито поділилася своєю історією в соцмережах, щоб люди знали, що існує такий спосіб обману клієнтів. Так роблять і водії всім відомого Uber.
Обдурена пасажирка також опублікувала фото водія, щоб більше ніхто з ним не зв’язувався. Можливо, пан Віктор, однак, задумається над власною поведінкою. Ну і є надія, що розголос даної ситуації допоможе Taxify швидше вжити заходів і навести порядок серед своїх співробітників.
Користуючись послугами даних фірм таксі будьте особливо уважні і готові до того, що всяке може трапитися.
Підписуйтесь на наш канал в Telegram та слідкуйте за новинами Польщі!
Переглядайте свіжі вакансії на нашому сайті і знаходьте хорошу роботу.
Є питання? Залиште повідомлення в розділі «Питання-відповідь» і безкоштовно отримайте консультацію юриста.
В Варшаве таксист требовал от украинок 400 злотых за короткую поездку
В Варшаве таксисты устроили протест. Столицу охватили многочасовые пробки
Українського таксиста відправлять додому за незаконні перевезення