Русский
Polski
Кожному з нас хоч раз в житті доводилося вдаватися до послуг лікаря або купувати в аптеці ліки. Під час перебування в чужій країні хороша обізнаність в питаннях місцевої медицини вкрай важлива. У цій статті “Польща Сьогодні” детально розповість все про охорону здоров’я в Польщі.
Лікування в Польщі може оплачуватися або ні. Усе залежить від того, в який медичний заклад обирається: державний чи приватний. Національний Фонд Здоров’я (далі – НФЗ) видає страховки, що дозволяють на безоплатній основі користуватися лікарською допомогою, незалежно від форми власності закладу. Розраховувати на безкоштовне обслуговування можуть туристи і власники Карти поляка.
Де у Варшаві можна звернутися до лікаря вночі і на свята (Адреси, телефони)
Польська медицина зараз має деякі проблеми. Установи охорони здоров’я відчувають гостру нестачу кадрів, і якщо все залишиться як є, через 10 років цей дефіцит матиме катастрофічні масштаби. Іноді викликає нарікання робота медустанов. Так, очікування прийому фахівця у випадку застуди може тривати тиждень. Але якщо загроза дійсно серйозна, вузькопрофільний лікар обслужить вас позачергово.
Наших співвітчизників приємно дивує той факт, що грубого поводження тут не зустрінеш. Ще один плюс – фахівці мають у своєму розпорядженні усі необхідні медикаменти.
У разі виникнення скарг на здоров’я насамперед потрібно відвідати терапевта. Він видає направлення на загальне обстеження, відсилає до фахівців певного профілю. Іноді доводиться відвідувати додаткову установу. Слід ретельно обирати заклад, де ви будете лікуватися. Міняти клініку, лікаря дозволяється двічі на рік: у разі перевищення ліміту за це стягується 80 злотих.
Обов’язкове страхування здоров’я
Цій процедурі підлягають всі працевлаштовані громадяни, включаючи іноземців. Система охорони здоров’я наших західних сусідів фінансується в основному за рахунок платників податків. Тому щомісяця вони роблять відрахування (у розмірі 9 %) із своєї зарплати на НФЗ. Дані кошти спрямовуються в NFZ, звідки надходять вже в регіони, воєводства. Члени сім’ї (близькі родичі) застрахованої особи мають право користуватися послугами, які надаються медпрацівниками.
Потрібно лише зареєструватися в НФЗ (умова – відсутність страховки, оформленої в іншій інстанції). Якщо не працює один чоловік, його страховка охоплює дружину з дитиною.
Якщо громадянин цієї або іншої країни не застрахований у згаданому фонді, користуватися послугами медпрацівників він може, але за плату. Якщо перебування в Польщі регламентовано візою, на безкоштовну допомогу розраховувати не можна.
NFZ і медустанови укладають договори, тому працівник, який сплачує податок на охорону здоров’я, має право користуватися безкоштовними послугами будь-якого госпіталю, що співпрацює з фондом.
При відвідуванні медичного закладу потрібно пред’явити PESEL. Він необхідний для отримання безоплатної допомоги. При відсутності PESEL можна пред’явити паспорт.
При працевлаштуванні наймачеві відводиться 7 днів для внесення вас у єдину БД управління соціального страхування (ZUS). Це дозволяє адміністратору госпіталя легко знаходити необхідні дані в комп’ютерній БД.
Внески до ZUS роблять роботодавці, а при втраті людиною робочого місця – територіальний Центр зайнятості. Отримана страховка є спільною для безробітного і його сім’ї. Зареєструвати статус безробітного можна у разі наявності Карти Перебування або документа на постійне перебування. Після звільнення працівника або його смерті дія страхового полісу для членів сім’ї триває 30 днів календарного року.
Недолік держстраховки – великі черги.
Приватне страхування
Існує багато не державних компаній, що пропонують медичний поліс за гроші.
Стандартна страховка обходиться приблизно в 400 PLN щомісяця. Слід уважно ознайомитися з переліком страхових випадків, прописаних у договорі фірми. Якщо в документі не прописано ситуації, яка сталася з вами, послуги доведеться оплачувати самостійно. І найімовірніше, що витрати будуть дуже суттєвими.
Європейська страховка. Як її отримати і для чого вона потрібна
Для тих, хто не має державної страховки і не планує її купувати, платні клініки пропонують альтернативний варіант. Потрібно прийти в установу, обрати лікаря, записатися до нього на прийом, оплатити послуги. Вартість бажано дізнаватися заздалегідь.
Окрім спеціальних компаній, страхуванням можуть займатися приватні польські клініки. Вони пропонують викупити абонемент (на півроку, рік). Дуже часто його купують для дітей або ведення вагітності.
Хто може розраховувати на безкоштовне обслуговування
Користуватися таким правом можуть такі групи іноземців:
1.Легально працевлаштовані особи.
2.Члени їх сімей:
А) Спільно проживаюча неповнолітня дитина (не обов’язково власна). У разі продовження навчання віковий поріг збільшується (26 років), а у випадку інвалідності – і зовсім знімається;
Б) Чоловік;
В) Друге, третє покоління застрахованої особи, що веде з ним господарство.
3.Біженці, статус яких визнається в Республіці; іноземці в рамках інтеграційної програми, додаткового захисту.
- Зареєстровані безробітні та не застраховані члени їх сімей.
5.Священнослужителі.
6.Діти, охоплені опікою школи, включаючи тих, чиї батьки перебувають в країні нелегально.
- Позбавлені свободи громадяни.
8.Особи, застраховані в ЄАВТ, країнах ЄС.
Усі вони мають право користуватися послугами, що надаються на рівних із застрахованим людиною підставах.
Інші іноземці можуть страхуватися в НФЗ Республіки за власною ініціативою. Умова – легальне проживання.
Куди звертатися за наданням лікарської допомоги
Подібні послуги в Польщі надають:
- різні види шпиталів – для осіб, які потребують первинної, спеціальної допомоги лікаря;
- швидка допомога – бригада приїжджає до потерпілих від нещасного випадку, у разі отримання травми, пологів, загрози для життя хворого;
- лабораторія – підставою для проведення досліджень є направленняч лікаря, у т. ч. стоматолога;
- фахівці з протезування зубів та ортодонтії обслуговують пацієнтів, які мають направлення дантиста;
- лікар лікувальної реабілітації приймає також за направленням лікаря.
Приватні лабораторії та клініки у Польщі, де можна здати аналізи без направлення лікаря
Необхідно взяти папери, що підтверджують особу та здійснення страхових перерахувань. Це можуть бути карта побуту з зазначенням вашого Pesel або паспорт з роздрукуваним папірцем про оплату.
Поліклініку дозволяється обирати незалежно від адреси проживання. На місці оголосіть мету вашого візиту працівнику реєстратури. При першому відвідуванні потрібно заповнити папір, що інформує про вибор фахівця. Надалі на прийом треба буде приходити тільки до цього лікаря. Вам видадуть номерок, з яким слід з’явитися перед фахівцем в зазначену годину.
Лікарняний лист L4
Польські лікарі з 2016 р. практикують виписування електронних лікарняних. Інформація оперативно надійде в ZUS, а лікар передасть віртуальну довідку роботодавцю. На випадок виникнення проблем з Інтернетом законодавство передбачає можливість видачі пацієнту роздрукованого та завіреного лікарем бланка з лікарняним. Таку довідку потрібно віднести в управління соцстрахування або наймачеві. Лікареві відводиться 3 робочих дні для того, щоб надіслати її електронний варіант в ZUS.
Лікарняний оплачується таким чином: зарплату працівника за минулий рік ділять на кількість днів, що складають цей проміжок (365). Вийде показник середньодобового заробітку. Кожен день відсутності на роботі через хворобу буде «коштувати» 80 % від цієї суми.
Швидка допомога
Невідкладна служба зобов’язана з’явитися за викликом протягом 7-10 хвилин. До вирішення фінансових питань приступають вже після того, як пацієнту буде надано допомогу. Технічне оснащення машин дозволяє доставляти тяжкохворих.
Державна невідкладна служба приїжджає тільки у разі наявності аргументованої причини. Це може бути:
- втрата свідомості;
- масивна кровотеча
- кров під час блювоти, підозра на гостре отруєння;
- аритмія серця;
- сильний больовий напад у грудях, попереку, животі;
- судоми;
- гострий розлад психіки.
Інші скарги на здоров’я дозволяють розраховувати лише на телефонну консультацію і рекомендацію відвідати клініку самостійно. Тому багато хто звертається до медпрацівників приватних служб.
Цілодобовий прийом, в т. ч. усвята, можливий лише в окремих пунктах.
Номери виклику невідкладної допомоги:
- внутрішній – 999;
- мобільний – код міста + 999;
- єдиний європейський для екстрених випадків – 112.
Спілкування з оператором
Фахівці центрів невідкладної допомоги володіють різними мовами, включаючи російську, українську. Обслужити вас на англійській зможе практично кожен оператор. Відповідного спеціаліста відшукають якщо не в цьому, то в іншому підрозділі.
Абонент повинен надати такі дані:
- точну адресу свого місцезнаходження;
- яка трапилася подія;
- кількість та стан потерпілих;
- своє прізвище, телефон.
Обов’язково повідомте, в якому місті ви перебуваєте. Якщо місцевий пункт тимчасово недоступний, вас можуть перенаправити в сусідній.
Описавши по телефону ситуацію черговому, дочекайтеся його відповіді “Wezwanie przyjęte!” (означає, що виклик прийнятий і швидка приїде). Якщо ж рішення буде негативним, вас проконсультують щодо подальших дій і скажуть, куди звернутися. Не бійтеся викликати швидку у критичній ситуації. В екстрених випадках служба допомагає всім – незалежно від наявності страховки.
У неробочий час (вночі, у вікенди, свята) медична допомога надається за новими правилами. З жовтня 2017 р. відділи швидкої допомоги при шпиталях (SOR) приймають тільки тих хворих, стан здоров’я яких потребує негайного втручання лікаря. В інших випадках пацієнтів обслуговують поліклініки (години прийому – 18.00-8.00).
Російськомовні i україномовнi лікарі
Лікарів, які розмовляють російською i українською мовою, можна знайти на сайті znanylekarz.pl. Тут зібрана така інформація, як кваліфікація фахівця, відгуки про його роботу, вартість послуг. Запис пацієнтів здійснюється електронно. Сайт іноді дає збої, з ним взаємодіє не кожен заклад. Тому намір відвідати лікаря краще підтверджувати дзвінком.
Чим лікувати застуду
Найпопулярнішими засобами при застуді є:
1.АРАР/Paracetamol – усувають біль всілякої природи, знімають лихоманку.
2.Fervex/Gripex – тамують біль, знижують жар, борються з набряком слизових, запобігають чханню, почервонінням очей.
3.Вітамін С – профілактичний засіб у вигляді шипучих таблеток;
4.Rutinoscorbin – ліквідує брак вітаміну С, нормалізує проникність судин, має профілактичну дію.
5.Aspiryna/Polopiryna – має жарознижувальну, протизапальну дію, але при цьому також сприяє посиленню кровотеч.
6.Tabcin – має протигрипозну дію.
Перед прийомом цих препаратів треба заручитися схваленням лікаря.
Дитяча медицина
Для включення дитини у батьківську страховку роботодавцю надаються її дані: PESEL, ім’я, прізвище.
У Польщі не вийде викликати педіатра додому. Лікар не з’явиться до дитини у разі застуди, жару.
Режим роботи дитячої поліклініки нічим не відрізняється від «дорослого» графіка, за винятком можливого чергування лікаря у свята. Записатися до нього можна за допомогою телефону. При цьому важко передбачити, коли у фахівця з’явиться вільний час: завтра або через тиждень.
Підписуйтесь на наш канал в Telegram та слідкуйте за новинами та свіжими вакансіями Польщі!
Зареєструвати новонароджену дитини в Польщі тепер можна через інтернет
Українським лікарям не треба буде нострифікувати диплом для роботи в Польщі
У Польщі критична нестача лікарів. Запрошують медиків з України
А если у меня диабет?