Губернатор Нижньої Сілезії Павло Хреняк повідомляє, що запустили новий проект для поліпшення обслуговування в Нижньосілезькому Urzędzie Wojewódzkim у Вроцлаві та у відділеннях в Legnicy, Jeleniej Górze i Wałbrzychu. Жителі регіону і іноземці можуть використовувати Інформаційно-оперативний портал, який включає вичерпну інформацію про процедури подання та розгляду заявок або необхідних документів, а також операційну панель, завдяки якій іноземці отримають інформацію про стан виконання своїх заявок.
Портал був створений в рамках проекту «Дружній urząd для іноземців – підвищення рівня послуг, що надаються за рахунок впровадження сучасних інформаційних рішень», що реалізується Нижньосілезьким воєводством. Деталі опубліковані на сайті уженда.
«Portal Operacyjny надасть повну інформацію для іноземців і дозволить самостійно перевіряти стан справи. Я знаю, що клієнти дуже чекали запуску, особливо останнього сервісу. Вся інформація доступна англійською, українською та російською мовами», – каже губернатор Нижньої Сілезії Павло Хреняк.
Інформаційно-операційний портал складається з двох модулів. В інформаційній панелі клієнти уженду можуть перевірити інформацію про процедуру подачі заяви, необхідні документи і формальні вимоги. З іншого боку, в операційній панелі іноземні клієнти будуть перевіряти стан своїх заявок. Там же розміщено зразки всіх форм і додатків, в тому числі заяви на видачу дозволу на постійне проживання, заяви на отримання дозволу на проживання, заяви на видачу або продовження дозволу на роботу, заяви на продовження національної візи або заяви на внесення запрошень до реєстру. Всі документи можна роздрукувати і заповнити в уженді або онлайн на порталі.
Для клієнтів на сайті була запущена контекстна довідкова система, що містить найбільш важливу інформацію про те, як заповнювати бланки. Іноземці також будуть на постійній основі проінформовані про допущені помилки і зможуть виправити їх, щоб заповнити подану заявку.
В рамках проекту, в Нижньосілезькому воєводському управлінні у Вроцлаві, встановлений так званий urzędomat – пристрій, що дозволяє подавати документи і підтверджувати отримання заявок.
Іноземний клієнт з доступом до операційного порталу зможе отримати всю необхідну інформацію з питань, пов’язаних з легалізацією перебування в Польщі або роботі.
Операційний портал був об’єднаний з уже функціонуючою в Нижньосілезькому воєводському відділенні у Вроцлаві та відділеннями в Legnicy, Wałbrzychu i Jeleniej Górze, системою Kolejkowicz. Завдяки цьому буде створено реєстр іноземних заявок, який буде постійно оновлюватися і доповнюватися новими документами. Це полегшить і значно прискорить роботу інспекторів, що займаються обробкою заявок. Портал оснащений додатками, що забезпечують безпеку даних користувачів всієї системи.
Проект спільно фінансується Фондом притулку, міграції та інтеграції «Bezpieczna Przystań».
Підписуйтесь на наш канал в Telegram та слідкуйте за новинами Польщі!
Переглядайте свіжі вакансії на нашому сайті і знаходьте хорошу роботу.
Є питання? Залиште повідомлення в розділі «Питання-відповідь» і безкоштовно отримайте консультацію юриста.
Іноземці скаржаться, що отримання документів займає надто багато часу
Появились новые информационные буклеты для иностранцев в Польше